Polityka Prywatności serwisu www.newlinepolska.pl

Data wejścia w życie: 21.01.2025

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego www.newlinepolska.pl (dalej „Serwis”), którego właścicielem i administratorem jest spółka DQH Solutions Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Lęborska 3B, 80-386 Gdańsk, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000962842, NIP: 5842816064, REGON: 521547274 (dalej „Administrator”).
  2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zasad Polityki Prywatności oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z poniższymi zasadami.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników Serwisu w następujących celach:

  1. Kontakt handlowy i marketingowy – na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), poprzez formularze kontaktowe umożliwiające uzyskanie informacji o produktach Newline oferowanych przez Administratora.
  2. Obsługa zapytań użytkowników i wsparcie techniczne – w celu zapewnienia pomocy w zakresie użytkowania produktów Newline (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  3. Realizacja działań edukacyjnych i promocyjnych – w celu informowania o nowościach, wydarzeniach branżowych oraz budowania społeczności użytkowników produktów Newline (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora).
  4. Analiza ruchu w Serwisie – na podstawie uzasadnionego interesu Administratora, w celu poprawy jakości usług i optymalizacji funkcjonalności Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych użytkowników:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Nazwa firmy,
  • Treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
  • Dane zbierane automatycznie (adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji powyższych celów.

4. Odbiorcy danych osobowych

Administrator może udostępniać dane osobowe użytkowników:

  • Partnerom biznesowym w celu realizacji zapytań dotyczących produktów Newline,
  • Podmiotom świadczącym usługi IT oraz wsparcie techniczne dla Administratora,
  • Operatorom płatności i firmom kurierskim w przypadku realizacji zamówień,
  • Organom publicznym w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe użytkowników będą przechowywane:

  1. Do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, w przypadku działań marketingowych,
  2. Przez okres trwania współpracy i do 3 lat po jej zakończeniu w celach archiwizacyjnych,
  3. Do momentu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadku działań analitycznych.

6. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych,
  • Sprostowania danych osobowych,
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • Ograniczenia przetwarzania danych,
  • Przenoszenia danych do innego administratora,
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: rodo@dqh.pl.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz poprawy jej działania.
  2. Pliki cookies są wykorzystywane do:
    • Analizy ruchu na stronie,
    • Dostosowania treści do preferencji użytkownika,
    • Celów statystycznych i marketingowych.
  3. Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

8. Środki ochrony danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych użytkowników, w tym:

  • Szyfrowanie danych,
  • Kontrolę dostępu do danych,
  • Regularne audyty bezpieczeństwa.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie www.newlinepolska.pl. Zalecamy regularne sprawdzanie aktualności niniejszej polityki.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt z Administratorem:
DQH Solutions Sp. z o.o.
ul. Lęborska 3B, 80-386 Gdańsk
E-mail: kontakt@dqh.pl